Soukromí

Zpracování osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji uživatelů webu firmynaprodej.eu v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu firmynaprodej.eu: International Servicing, LLC, se sídlem 19958 Delaware, Coastal Highway 16192, Spojené státy americké.

Pro poskytování služeb uživatelům v Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru využíváme provozovnu v České republice: International Servicing, LLC, Příční 118/10, 602 00 Brno, Česká republika.

Zpracování osobních údajů uživatelů z EU/EHP probíhá primárně prostřednictvím této provozovny a IT infrastruktury umístěné v EU/EHP. Pro dotazy ke zpracování osobních údajů používejte e-mail info@firmynaprodej.eu.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím formuláře nebo navazující komunikace, zejména:

  • jméno a příjmení;
  • e-mailová adresa;
  • telefonní číslo;
  • obsah zprávy a typ poptávky;
  • informace potřebné pro posouzení zájmu o prodej nebo koupi firmy.

Tyto údaje se obvykle vztahují k vaší podnikatelské činnosti nebo k firmě, kterou zastupujete. V administraci mohou být evidovány také interní poznámky k vyřízení poptávky, stav poptávky, zdrojový odkaz formuláře a základní provozní záznamy související se správou webu.

Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení poptávky, nabídky nebo kontaktní zprávy a navazující komunikace. Právním důvodem je provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo náš oprávněný zájem na odpovědi na zaslanou zprávu.
  • Vedení interní evidence poptávek a nabídek a organizace obchodní komunikace. Právním důvodem je náš oprávněný zájem na řádné organizaci obchodní činnosti.
  • Ochrana právních nároků a prevence zneužití formulářů. Právním důvodem je náš oprávněný zájem na ochraně našich práv a pověsti.
  • Měření návštěvnosti webu a vyhodnocování jeho používání prostřednictvím analytických nástrojů (např. Google Analytics) na základě vašeho souhlasu s analytickými cookies. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies.

Doba uchování

Údaje z formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zprávy a navazující komunikace. Pokud z komunikace nevznikne další spolupráce, údaje obvykle uchováváme nejdéle 24 měsíců od poslední komunikace, není-li potřeba delší uchování kvůli ochraně právních nároků.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu s analytickými cookies zpracováváme do odvolání souhlasu nebo do uplynutí doby platnosti příslušných cookies, dle toho, co nastane dříve.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům technické infrastruktury a služeb, které používáme pro provoz webu, databáze, administrace, hostingu a měření návštěvnosti.

Pro funkci webu, ukládání údajů z formulářů a interní administraci využíváme zejména poskytovatele, kteří zpracovávají osobní údaje na serverech v rámci EU/EHP (např. Supabase, Vercel, případně další obdobné služby).

Pro měření návštěvnosti používáme službu Google Analytics, která může v odůvodněných případech vést k předávání některých online identifikátorů (např. IP adresa, identifikátory cookies, údaje o zařízení a aktivitě na webu) společnosti Google. Podrobnosti k používání cookies a Google Analytics jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

Údaje neposkytujeme veřejně ani je automaticky nezpřístupňujeme prodávajícím nebo kupujícím bez dalšího posouzení konkrétního případu.

Předávání mimo EU/EHP

Základní databáze kontaktních formulářů a související administrace je provozována na serverech umístěných v EU/EHP a standardně není předávána do třetích zemí.

V souvislosti s používáním služby Google Analytics může docházet k předání některých osobních údajů (zejména online identifikátorů a údajů o aktivitě na webu) společnosti Google. Příjemcem je zpravidla společnost Google Ireland Limited jako poskytovatel služby v EU; v některých případech může docházet i k předání společnosti Google LLC se sídlem v USA.

Pokud dochází k předávání osobních údajů do třetích zemí mimo EU/EHP, děje se tak pouze v souladu s kapitolou V obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zejména na základě:

  • rozhodnutí o odpovídající ochraně (např. v rámci rámce EU-US Data Privacy Framework, pokud je příjemce certifikován), nebo
  • standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně doplněných o vhodná technická a organizační opatření.

Aktuální seznam hlavních příjemců a informací o přenosech mimo EU/EHP vám poskytneme na vyžádání.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo na přenositelnost údajů v případech, kdy je to relevantní.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

Pokud se domníváte, že s osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu zaměstnání nebo místa údajného porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Kontakt

Žádosti a dotazy týkající se zpracování osobních údajů posílejte na e-mail info@firmynaprodej.eu.